Rola ERP w transformacji cyfrowej

Już od czasów rewolucji przemysłowej firmy pracują nad rozwiązaniami, które mogłyby usprawniać obsługę wewnętrznych procesów. Wraz z technologicznym postępem przenikającym do każdej dziedziny, także dotychczasowe metody zarządzania organizacjami przechodzą radykalne zmiany. W obliczu rosnącego znaczenia zwinności i innowacyjności jako kluczowych elementów sukcesu, pojawia się coraz większe wyzwanie związane z adaptacją do nowych wymogów transformacji cyfrowej.

Nie dziwi więc fakt, że firmy w Polsce i poza granicami naszego kraju przekształcają swoje procesy wykorzystując zaawansowane technologie. Już 74% organizacji uważa transformację cyfrową za najwyższy priorytet. W odpowiedzi na te wyzwanie pojawia się Enterprise Resource Planning (ERP) jako kluczowe rozwiązanie, zdolne skutecznie wspierać organizacje w procesie przemian.

Ale czym właściwie jest transformacja cyfrowa? Jakie korzyści przynosi? I… Jaką rolę odgrywają w niej systemy ERP?

Transformacja cyfrowa… Co to takiego?

Transformacja cyfrowa to proces, który odmienia sposób, w jaki funkcjonują organizacje, a nawet całe społeczeństwa. Dotyczy przekształcenia tradycyjnych metod działania i komunikacji poprzez wykorzystanie zaawansowanych technologii cyfrowych, takich jak:

• analiza danych,
• sztuczna inteligencja,
• automatyzacja procesów,
• chmura obliczeniowa.

Jest to nie tylko kwestia modernizacji infrastruktury technologicznej, ale także zmiana kultury i sposobu myślenia. Transformacja cyfrowa umożliwia organizacjom efektywniejsze zarządzanie zasobami, zwiększenie innowacyjności, dostosowanie do zmieniających się warunków rynkowych i zapewnienie lepszej obsługi klienta.

Nowoczesny, przestarzały, a może niezastąpiony? – ERP w transformacji cyfrowej

Około 47% wszystkich firm na świecie korzysta z rozwiązań systemów ERP, a według najnowszego raportu „ERP Market Report” przygotowanego przez HG Insight w 2023 roku 1,4 miliona firm w 2024 roku wyda 183 biliona dolarów na oprogramowanie ERP.

ERP jest systemem integrującym dane i procesy z różnych obszarów firmy. Pozwala w sposób holistyczny spojrzeć na organizację umożliwiając efektywne zarządzanie zasobami, a także m.in. finansami, produkcją, a nawet sprzedażą. Właściwie wdrożony i dostosowany do potrzeb organizacji ERP może stanowić kluczowy element strategii cyfrowej, wspierając innowacyjność, efektywność operacyjną i dostosowując się do ulegających przemianom warunków rynkowych.

Zastanawiasz się jak dobrać system ERP do potrzeb firmy? Sprawdź, jak wybrać ERP w 2024 roku.

Jak systemy ERP wspierają proces transformacji cyfrowej?

Nowoczesność systemów ERP nie polega jedynie na ich funkcjonalności, ale także na podejściu do zarządzania przedsiębiorstwem. Rozwiązanie to może wspierać firmy w realizacji założeń trzech filarów transformacji cyfrowej.

1. Ludzie

Systemy ERP wspierają firmy poprzez zaangażowanie ludzi w organizacji. Zapewniają one narzędzia do skutecznej komunikacji i współpracy w ramach zespołów oraz między nimi. Poprzez funkcje szkoleniowe i wsparcie techniczne, systemy ERP umożliwiają pracownikom efektywne wykorzystanie dostępnych narzędzi. Dodatkowo, funkcje self-service pozwalają pracownikom na samodzielne zarządzanie swoimi zadaniami gwarantując dostęp do wielu dokumentów z dowolnego miejsca i o dowolnej porze. Dzięki możliwościom monitorowania i raportowania, systemy ERP pomagają także w redukcji błędów oraz szybszym reagowaniu na ewentualne problemy.

2. Procesy

Integracja aplikacji to kolejna funkcja systemów ERP, która wspiera transformację cyfrową. ERP umożliwia płynny przepływ danych i informacji między działami w firmie. Natomiast automatyzacja procesów pozwala na wyeliminowanie rutynowych zadań oraz zwiększenie efektywności operacyjnej. Dodatkowo, możliwość generowania raportów pozwala na ciągłe doskonalenie procesów i szybką reakcję na zmiany w otoczeniu biznesowym.

3. Technologia

Analiza danych dzięki systemom ERP pozwala na lepsze zrozumienie trendów rynkowych i potrzeb klientów, co umożliwia podejmowanie bardziej trafnych decyzji biznesowych. Rozwiązania chmurowe zapewniają elastyczność i skalowalność systemów ERP, co jest szczególnie istotne w dynamicznym środowisku biznesowym. Wykorzystanie Internetu Rzeczy (IoT) umożliwia integrację danych z różnych źródeł i tworzenie kompleksowych analiz. Ponadto, zaawansowane mechanizmy bezpieczeństwa chronią dane przed nieautoryzowanym dostępem oraz zapewniają ciągłość działania systemów ERP w obliczu potencjalnych zagrożeń.

W przyszłość z systemami ERP

Widząc jak systemy ERP ewoluują i adaptują się do rosnących potrzeb i możliwości cyfrowego świata, przyszłość tych rozwiązań wydaje się niezwykle obiecująca. Już 85% przedsiębiorców wierzy, że nowa strategia ERP jest pilną potrzebą i będzie miała kluczowe znaczenie dla osiągnięcia przyszłego sukcesu biznesowego.

W najbliższej przyszłości można spodziewać się dalszego wzrostu integracji z zaawansowanymi technologiami, takimi jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe czy analiza danych w czasie rzeczywistym. To umożliwi jeszcze bardziej precyzyjne prognozowanie, automatyzację procesów biznesowych oraz dostarczanie personalizowanych usług klientom. Ponadto, systemy ERP będą nadal rozwijane w kierunku rozwiązań opartych o chmurę, co umożliwi organizacjom elastyczne skalowanie i obniżenie kosztów infrastruktury IT. Zwiększenie wykorzystania Internetu Rzeczy (IoT) oraz zaawansowanych mechanizmów bezpieczeństwa będzie kluczowe dla zapewnienia spójności danych i ochrony przed zagrożeniami cybernetycznymi. W ten sposób, systemy ERP będą nadal odgrywać kluczową rolę w transformacji cyfrowej, umożliwiając organizacjom osiągnięcie pełnego potencjału.