Już od czasów rewolucji przemysłowej firmy pracują nad rozwiązaniami, które mogłyby usprawniać obsługę wewnętrznych procesów. Wraz z technologicznym postępem przenikającym do każdej dziedziny, także dotychczasowe metody zarządzania organizacjami przechodzą radykalne zmiany. W obliczu rosnącego znaczenia zwinności i innowacyjności jako kluczowych elementów sukcesu, pojawia się coraz …