2021 to rok, który w DahliaMatic upłynął pod znakiem wypracowywania najlepszych praktyk funkcjonowania w nowej rzeczywistości. To również czas, w ramach którego nasze działania skupiliśmy wokół zapewnienia najwyższej jakości obsługi naszym Klientom. Na nowo zdefiniowaliśmy sposób komunikacji nie tylko wewnątrz organizacji, ale przede wszystkim z naszymi partnerami biznesowymi. Dzięki temu z sukcesem zrealizowaliśmy szereg projektów utrzymaniowych, dostosowując rozwiązania klasy ERP do realnego zapotrzebowania Klientów.
Sukcesem zakończyła się reorganizacja obszaru Microsoft Dynamics. Na swoim koncie mamy także zakończony projekt migracyjny klienta do Microsoft Dynamics D365 w wersji chmurowej. Należy wymienić również szereg projektów utrzymaniowych oraz dostosowujących rozwiązania do zmian prawnych we flagowych produktach DahliaMatic – SAP, Oracle oraz Microsoft Dynamics. Nowością była duża skala projektów, w których wspieraliśmy międzynarodowe korporacje w działaniach globalnych. Realizowaliśmy również duże projekty upgradowe.
Zintensyfikowaliśmy działania związane z Elektronicznym Obiegiem Dokumentów (EOD), który z sukcesem wdrożyliśmy u naszych Klientów. 2021 to również czas, w którym rozpoczęliśmy prace nad nową odsłoną wizerunku DahliaMatic.
W 2022 r. skupimy się na dalszym rozwoju zarówno projektów wdrożeniowych, jak i utrzymaniowych. Za cel postawiliśmy sobie wypracowanie strategii na funkcjonowanie w świecie chmurowym oraz zakończenie migracji projektów SAP do wersji S/4HANA. Planujemy także wydzielenie zespołu produktowego Elektronicznego Obiegu Dokumentów oraz jego dalsze skalowanie. Na krótkiej liście projektów umieściliśmy zbadanie zasadności rozbudowania open source ERP jako uzupełnienia oferty DahliaMatic. Planujemy zintensyfikowane działania w zakresie akwizycji spółek komplementarnych, tym samym poszerzając portfolio usług naszej organizacji.
W dalszej części artykułu przedstawiamy szczegóły osiągnięć i planów w poszczególnych obszarach: Microsoft Dynamics, Softlab ERP by Asseco, SAP, Oracle, Produktach własnych oraz Custom Development.
Microsoft Dynamics
Osiągnięcia i sukcesy 2021
Sukcesem wartym podkreślenia w pierwszej kolejności jest rozszerzenie współpracy z Grupą CEZ w Polsce. Na mocy umowy podpisanej w maju 2021 r. zostanie przeprowadzony upgrade systemu Microsoft Dynamics AX do wersji Dynamics 365 for Finance and Supply Chain Management. Z powodzeniem zakończyliśmy pierwszą fazę wdrożenia.
Kolejnym dużym projektem rozpoczętym w tym roku jest proces konsolidacji spółek w OPEC Grudziądz. W ramach tego projektu trzy spółki zostaną połączone w jedną organizację.
2021 r. upłynął nam również pod znakiem utrzymania i rozwoju o nowe funkcjonalności obecnie prowadzonych projektów utrzymaniowych.
Plany na 2022
Ten czas poświęcimy przede wszystkim na pracę nad rozpoczętymi w 2021 r. projektami w Grupie CEZ oraz OPEC Grudziądz. Zapewniając najwyższą jakość oferowanych przez nas usług, skupimy się na przygotowaniu kolejnych funkcjonalności dostosowujących rozwiązanie do nowych aspektów prawnych, do których należy między innymi wprowadzenie nowej formy rozliczania z urzędami skarbowymi na podstawie dokumentu JPK V7 oraz „Polski Ład”.
Softlab ERP by Asseco
Osiągnięcia i sukcesy 2021
Ostatnie 365 dni to był przede wszystkim czas stabilizacji tego obszaru biznesowego oraz wpisania go na stałe w ofertę DahliaMatic. Dzięki wysokiej jakości oferowanych usług i zaufaniu, którym obdarzyli nas Klienci, rozszerzyliśmy portfolio o szereg nowych projektów wdrożeniowych, rozwojowych oraz utrzymaniowych.
Warte podkreślenia jest rozpoczęcie projektu wdrożenia Softlab ERP by Asseco w połączeniu z Elektronicznym Obiegiem Dokumentów w Polskim Radiu S.A. Ze względu na skomplikowane wdrożenie oraz rozbudowaną konfigurację nad projektem pracuje aż 96-osobowy zespół łączący pracowników DahliaMatic i Polskiego Radia S.A.
Za nami uruchomienie trudnego wdrożenia w H.Cegielski-Poznań S.A., który jako ikona polskiego przemysłu od ponad 170 lat nieprzerwanie reprezentuje sektor produkcyjny.
Zespół Softlab ERP by Asseco rośnie w siłę, a na jego pokładzie znajduje się już ponad 20 osób.
Plany na 2022
W tym roku przede wszystkim skupimy się na dalszym skalowaniu rozwiązania oraz rozbudowie zespołu. Planujemy pozyskanie kolejnych projektów wdrożeniowych oraz utrzymaniowych. W 2022 planowane jest też duże wydarzenie związane z uruchomieniem systemu w Polskim Radiu S.A.
SAP
Osiągnięcia i sukcesy 2021
Niewątpliwie jednym z największych sukcesów ubiegłego roku jest uzyskanie przez nasz zespół certyfikacji RISE with SAP, dzięki której nieustannie podnosimy wartość oferowanych przez nas usług. Od tej pory jesteśmy w pełni gotowi wspierać naszych Klientów we wdrożeniach SAP S/4HANA Cloud Private Edition. Tym samym otwieramy wspólnie z nimi drogę do transformacji cyfrowej przy wykorzystaniu rozwiązań chmurowych.
Wygraliśmy przetarg i rozpoczęliśmy ciekawe zadanie dla Grupy Azoty. Projekt rozpoczynamy od wykonania analizy fit&gap wdrożenia SAP S/4 HANA w spółkach Grupy Azoty.
Za nami realizacja dużego projektu wdrożeniowego obejmującego wdrożenie SAP w obszarach produkcji, magazynów, finansów, kontrolingu, remontów oraz inwestycji w dużej spółce wydobywczej.
Na swoim koncie mamy również realizację projektów w obszarze HR – wykonaliśmy wdrożenie RCP w LOTOS Kolej i LOTOS Petrobaltic.
Oprócz projektów wdrożeniowych rozwijaliśmy nasz zespół serwisu technicznego i aplikacyjnego SAP, który wspiera w bieżącej pracy i rozwoju systemy SAP u kilkunastu naszych Klientów, również w rygorze 7/24.
Plany na 2022
W tym roku, dzięki uzyskanej certyfikacji RISE with SAP, nasze działania przede wszystkim skupią się na dalszym wspieraniu naszych Klientów w transformacji cyfrowej i budowie inteligentnych przedsiębiorstw przy wykorzystaniu najnowszych wersji produktów SAP. Nie ustajemy w podkreślaniu wartości dodanej, jaką zyskają nasi Klienci dzięki migracji do chmury. Co więcej, do sprzedaży trafi nowy dodatek do SAP – KSeF umożliwiający sprawną obsługę faktur elektronicznych.
Oracle
Osiągnięcia i sukcesy 2021
Przez ostatnie 365 dni pracowaliśmy przy wdrożeniach systemu Oracle EBS u naszych Klientów z branży ubezpieczeniowej oraz bankowości.
W kolejnych projektach dokonaliśmy rozbudowania systemów ERP o kolejne moduły – zakupowy (branża ubezpieczeniowa) oraz planowania i harmonogramowania produkcji (branża farmaceutyczna).
Warto również wymienić liczne projekty utrzymaniowe. Wśród nich znajdziemy m.in. utrzymanie systemu gospodarki własnej i systemu dopłat bezpośrednich u Klienta z sektora publicznego.
W obszarze Oracle EBS nowością była duża skala projektów, w których wspieraliśmy międzynarodowe korporacje w globalnych projektach. Realizowaliśmy również duże projekty upgradowe.
Plany na 2022
W tym roku skupimy się przede wszystkim na projektach chmurowych – przed nami dwa duże projekty realizowane dla klientów z branży farmaceutycznej. W pierwszym z nich podejmiemy się wdrożenia systemu w chmurze infrastrukturalnej, z kolei w drugim przygotujemy jego rozszerzenie w chmurze aplikacyjnej.
Wspólnie ze spółką z grupy kapitałowej pracujemy nad przygotowaniem skonsolidowanej oferty łączącej wybrane produkty wraz z wdrożeniem Oracle EBS.
Ten czas upłynie nam również pod znakiem dostosowywania systemów do wprowadzonych zmian legislacyjnych.
Produkty własne
Osiągnięcia i sukcesy 2021
Pandemia wymusiła na wielu organizacjach całkowite przeorganizowanie funkcjonowania firm. W krótkim czasie zostaliśmy zobligowani do transformacji organizacji ze świata analogowego, funkcjonującego metodami tradycyjnymi, do świata cyfrowego – opartego na dokumentach i działaniach realizowanych wyłącznie w sferze cyfrowej. Firmy na nowo musiały przystosować sposób codziennej pracy, zarządzając nie tylko rozproszonymi zespołami, ale i obiegiem całej dokumentacji. I to właśnie wsparciu w tym obszarze skupiły się nasze działania.
Wspólnie z naszymi Klientami przechodzimy transformację cyfrową, zapewniając im najlepsze wsparcie w kreowaniu nowej rzeczywistości. W ramach rozwiązania, jakim jest Elektroniczny Obieg Dokumentów, wspieraliśmy i nadal wspieramy w transformacji cyfrowej procesów. Wypracowaliśmy nowe standardy pracy umożliwiające dostępność systemu przez całą dobę 7 dni w tygodniu. Zadbaliśmy o najwyższe standardy bezpieczeństwa, poddając je cotygodniowym testom, oraz o wydajność rozwiązania, wykorzystując m.in. do tego celu roboty. Wdrożyliśmy również rozwiązania pozwalające na monitorowanie oraz zarządzanie pracą, które usprawniają i podnoszą jakość komunikacji w zespołach.
Warto również podkreślić działania związane z rozwojem funkcjonalnym i organizacyjnym Platformy zakupowej. Wdrażamy ją w kolejnych grupach kapitałowych dwóch liderów branży wydobycia i dystrybucji paliw oraz przemysłu i dystrybucji surowców.
Plany na 2022
Stawiamy na dalszy rozwój produktu oraz stabilizację jego pozycji na rynku. Planujemy wydzielenie zespołu produktowego od wdrożeniowego, co usprawni proces wdrożeń i pozwoli bardziej skoncentrować się na określonych grupach zadań. Głównym celem jest dalszy rozwój produktu w kierunku cyfryzacji. Chcemy zagwarantować jego dostępność dla dużych, średnich, ale także małych organizacji wymagających dostosowania rozwiązania do indywidualnych potrzeb przedsiębiorstwa.
Custom Development
Osiągnięcia i sukcesy 2021
Miniony rok upłynął nam pod znakiem kompleksowej współpracy z Ubezpieczeniowym Funduszem Gwarancyjnym. Prowadzimy 5 projektów serwisowych wdrożonych wcześniej systemów, do których w minionym roku na bieżąco wprowadzaliśmy zmiany. Dzięki temu mamy zapewniony stabilny strumień utrzymaniowy również na ten rok.
Nasz zespół był zaangażowany we wzmożone prace nad Elektronicznym Systemem Centralnej Oceny Ryzyka opartym o oprogramowanie SAS oraz dedykowaną aplikację JAVA, a także w zaawansowaną analizę otoczenia projektowanych systemów.
Rozpoczęliśmy budowę dedykowanej aplikacji JAVA w ramach realizacji Systemu Monitorowania Ubezpieczonych Obowiązkowych oraz Deweloperskiego Funduszu Gwarancyjnego.
Udało nam się wyspecjalizować w technologiach JAVA Spring Boot oraz Angular, implementując aplikacje mikrousługowe oraz mikrofrontendowe. Dodatkowo powołaliśmy zespół DevOps, który pierwsze kroki stawia na platformie RedHat OpenShift.
Poza wyzwaniami projektowymi skupialiśmy się również na powiększeniu zespołu oraz usprawnieniu i optymalizacji pracy w warunkach pracy zdalnej. Rok 2021 skończyliśmy z 40 osobami na pokładzie – zespół wciąż rośnie. Bardzo ważny był dla nas aspekt integracji i podtrzymania relacji w ramach naszego pionu. Bezsprzecznie przekładają się one również na jakość naszej pracy.
Plany na 2022
Kontynuujemy działania w ramach realizacji Deweloperskiego Funduszu Gwarancyjnego, którego pierwsze funkcjonalności mają zostać udostępnione użytkownikom już w czerwcu. Pracujemy również w ramach wdrożenia Systemu Monitorowania Ubezpieczonych Obowiązkowych. Ponadto planujemy zakończenie Elektronicznego Systemu Centralnej Oceny Ryzyka realizowanego dla Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego.
W dalszym ciągu poszukujemy nowych możliwości rozwoju i realizacji projektów (poza UFG), które nie tylko będą dla nas ciekawym wyzwaniem, ale również pozytywnie wpłyną na codzienne funkcjonowanie użytkowników końcowych.
Plany strategiczne na 2022
Planów na najbliższe 365 dni w DahliaMatic mamy dużo. Dla obszarów tradycyjnych mamy sprecyzowane operacyjne cele i plany działań. To, co najciekawsze, to działania w nowych obszarach. Aktywności te często polegać będą na weryfikacji, czy warto w te obszary inwestować. Pójdziemy również o krok dalej i rozpoczniemy aktywne działania rynkowe.
Równolegle skupimy się na projektach migracji SAP do wersji S/4HANA. Tym samym umożliwimy naszym Klientom korzystanie z najnowszych wersji tego oprogramowania.
W kolejnych krokach planujemy wydzielenie zespołu produktowego EOD od zespołu wdrożeniowego. Będziemy kontynuować dalsze skalowanie i zwiększenie aktywności biznesowych pozwalających ugruntować pozycję tego rozwiązania na rynku.
Na krótkiej liście projektów DahliaMatic umieściliśmy również zbadanie zasadności uzupełnienia oferty o rozwiązanie ERP typu open source.
Po dłuższej przerwie wracamy do rozważań nad akwizycjami spółek komplementarnych, które pozwolą na rozszerzenie naszego portfolio.
Planujemy rozbudowanie relacji partnerskich poprzez poszerzenie współpracy z VMware oraz Camunda.
Planów mamy dużo, a w trakcie roku z pewnością pojawią się nowe.



